(8-817-39) 2-31-94


1234

слабовидящим

Банеры

Печать

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

 

Нормативная база

 

1. Федеральный закон от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

 

2. Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 № 86н "Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта"

 

3. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики"

 

4. Распоряжение Губернатора Вологодской области от 31.05.2013 № 1171-р "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качестваработы государственных учреждений области, Оказывающих социальные услуги в сферах образования, здравоохранения, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания, на 2013-2015 годы"

 

5. Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 20.05.2013 № 170 "Об утверждении календарного плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы государственных учреждений социального обслуживания населения на 2013-2015 годы"

 

6. Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 31.07.2013 года № 293 "Об утверждении показателей эффективности деятельности государственных учреждений социального обслуживаниянаселения, их руководителей и работников"

 

7. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 08.12.2014 № 995н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания"

 

8. Приказ Министерства труда и социальной защиты Россиийской Федерации от 30.08.2013 № 391а  "О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения"

 

 9. Приказ Министерства труда социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2013 № 234а "О формах мониторинга реализации Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012-2018 годы"

 

10. Приказ департамента труда и социального развития Вологодской области от 06.08.2007 № 420 "Об утверждении Порядка проведения оценки качества социальных услуг"

 

11. Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 29.03.2016 года № 202 "Об утверждении плана по организации и проведению независимой оценки качества работы организаций социального осблуживания Вологодской области"